Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Для тих,хто полюбляє час від часу брати в магазинах товар «на прокат» і потім повертати його назад як не підійшовши: у більшості випадків, якщо річ має товарний вигляд, у магазині без питань приймуть її назад, але якщо у продавця виникнуть сумніви і він захоче провести експертизу , яка покаже, що товар був у використанні, невдаху махінатору цілком законно буде відмовлено в обміні або поверненні товару!
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.